Zorg à la Carte

Thuiszorg is persoonlijk. Het gaat om vertrouwen, aandacht en iemand die de tijd neemt om te luisteren. Dat is precies waar Zorg à la Carte voor staat. Deze kleinschalige thuiszorgorganisatie in Amsterdam gelooft in een zorgervaring die net zo uniek is als de cliënt zelf. Haar missie is hoogwaardige, gepersonaliseerde zorg die aansluit bij de wensen en behoeften van de mensen die ze helpt. Dat kan hulp zijn bij dagelijkse activiteiten, medische zorg of gewoon een luisterend oor.

Bij het ontwerpen van de website was ons uitgangspunt dan ook dat de site dezelfde warmte moest uitstralen als de zorgverleners zelf. Daarom kozen wij voor één overzichtelijke pagina. Geen doolhof van menu's, maar een rustig verhaal dat van boven naar beneden leest.

Op de site komen vier kernwaarden terug die de organisatie dragen:

Een van onze favoriete onderdelen van de site is het stappenplan. Zorg regelen kan overweldigend zijn, dus wij hebben het teruggebracht tot vier duidelijke stappen:

Zo weet iemand direct wat hem of haar te wachten staat, en dat neemt al veel zorgen weg.

Zorg à la Carte biedt drie diensten die samen een compleet beeld geven van wat zorg thuis kan zijn:

Persoonlijke thuiszorg. Ondersteuning bij de dagelijkse verzorging, zoals wassen, aankleden, mobiliteit en medicatie-inname. De zorgverleners werken met aandacht voor de persoonlijke wensen en gewoonten van de cliënt, zodat die zo lang mogelijk veilig, zelfstandig en comfortabel in de eigen vertrouwde omgeving kan blijven wonen.

Begeleiding. Gericht op welzijn en het tegengaan van eenzaamheid. Denk aan samen wandelen, een spelletje doen, een goed gesprek voeren of hulp bij hobby's en lichte administratieve taken. En altijd een luisterend oor.

Dagelijkse ondersteuning. Hulp bij praktische taken zoals lichte huishoudelijke werkzaamheden, structuur in de dag en aandacht voor een gezonde leefstijl. Ook met afspraken, familiebezoek of sociale activiteiten kan worden meegedacht, zodat cliënten betrokken blijven bij het dagelijks leven.

Een vraag die bijna iedereen heeft: wordt dit vergoed? Wij hebben hier bewust een eigen blok voor ingericht. Zorg à la Carte werkt samen met verschillende zorgverzekeraars, en zorg kan ook via een persoonsgebonden budget (PGB) worden ontvangen. Vanuit de pagina verwijzen we door naar meer uitleg over vergoedingen, het zorgstelsel en het PGB, zodat bezoekers niet hoeven te zoeken.

Vertrouwen bouw je met verhalen van anderen. Daarom is er op de site ruimte voor wat cliënten en hun familieleden over de zorg zeggen: over zorgverleners die de tijd nemen, over een gezellig praatje dat het verschil maakt.